Ariel (Halle Bailey) jest syrenką i najmłodszą córką króla Trytona (Javier Bardem), władcy oceanów. Pewnego dnia, gdy Ariel wypływa na powierzchnię jest świadkiem katastrofy statku z której ratuje młodego księcia Eryka. Krótkie spotkanie sprawia, że syrenka zakochuje się w mężczyźnie. Aby znów spotkać ukochanego, decyduje się porzucić swoje morskie życie i stać się człowiekiem. Pomoc Ariel oferuje morska wiedźma Urszula (Melissa McCarthy). Obiecuje zamienić jej syreni ogon na nogi, lecz w zamian żąda od niej jej pięknego głosu.